Ao alugar ou comprar um imóvel, o cliente pode pedir a transferência da titularidade da conta de água e esgoto da Sanepar. A companhia informa que o titular é quem assume direitos e responsabilidades sobre a ligação.

A Sanepar recomenda manter os dados cadastrais atualizados. Segundo a empresa, isso ajuda a evitar problemas em pedidos de urgência e cobranças indevidas.

Como pedir a troca

O pedido pode ser feito de duas formas: pelo WhatsApp, no canal oficial de atendimento, com a opção seis, ou presencialmente, em uma Central de Relacionamento da companhia. Em ambos os casos, é preciso levar a documentação exigida para cada situação.

Para a transferência, a companhia pede o Termo de Alteração de Titularidade, disponível para download no site, e os documentos que comprovem a relação com o imóvel. O novo titular também não pode ter débitos atrelados ao CPF junto à Sanepar.

Quando a mudança for apenas de e-mail ou telefone, não é necessário trocar a titularidade. Nesses casos, a orientação é atualizar os dados no portal do cliente Minha Sanepar.

Serviço: documentos necessários para troca da titularidade variam conforme o caso. Para proprietário e não proprietário, a Sanepar pede documento oficial com foto, CPF e documentação do imóvel. Para inquilino, são exigidos documentos pessoais e, dependendo da locação, contrato de aluguel, autorização do proprietário ou contrato com imobiliária. No caso de condomínio, a empresa solicita documentos do síndico ou do condomínio. A solicitação pode ser feita pelo WhatsApp oficial ou em uma Central de Relacionamento.