O Instituto Nacional do Seguro Social alertou sobre a escalada das fraudes envolvendo prova de vida. Criminosos intensificaram ataques contra aposentados por meio de mensagens SMS e ligações telefônicas, exigindo atualizações cadastrais sob ameaça de bloqueio imediato dos pagamentos.

Os golpistas usam links maliciosos para sites falsos de reconhecimento facial. Nas páginas fraudulentas, pedem o número do CPF e exigem uma foto do rosto da vítima. Outra tática perigosa inclui chamadas de vídeo falsas, nas quais atendentes fictícios induzem o beneficiário a mostrar o rosto e documentos pessoais para a câmera.

A captura dessa biometria facial permite a assinatura de contratos e a abertura de contas bancárias em nome do segurado. O roubo de dados gera prejuízos financeiros severos, como a contratação indevida de empréstimos consignados. A vítima perde dinheiro imediatamente e enfrenta um longo processo judicial para reverter os descontos em folha.

Como o INSS realmente valida beneficiários

Desde 2023, o governo federal realiza a comprovação de vida automaticamente, por meio do cruzamento de informações oficiais. O sistema verifica renovações de CNH, votações em eleições e registros de vacinação no SUS. O INSS só notifica o segurado caso o sistema não encontre esses rastros digitais de forma autônoma.

O instituto nunca solicita senhas, fotos ou biometria por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem. Avisos legítimos chegam apenas pelo aplicativo oficial Meu INSS ou pela caixa postal segura do portal Gov.br. O INSS também não manda funcionários à residência dos cidadãos para exigir documentos ou realizar procedimentos presenciais.

O que fazer se você foi vítima

Ignore alertas com tom de ameaça ou links suspeitos recebidos no celular. Jamais instale aplicativos indicados por desconhecidos e desligue chamadas de vídeo com exigências incomuns. Para consultar a situação do seu benefício de forma segura, ligue para a central 135 ou acesse o portal oficial Meu INSS.

Se você entregou dados ou enviou fotos para os criminosos, aja com velocidade. Procure sua agência bancária imediatamente e exija o bloqueio preventivo da conta. Peça também a suspensão de qualquer transação de crédito consignado ou transferência atípica via Pix no seu nome. Guarde as evidências do crime antes de apagar os contatos: capture telas das mensagens falsas, salve o número da chamada e anote os endereços web dos links maliciosos. Registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil, telefone para a Central 135 do INSS para comunicar a fraude formalmente e faça uma denúncia na plataforma Fala.BR para acionar a Ouvidoria Geral.