Agentes de inteligência artificial estão utilizando o serviço de pagamentos Link, da Stripe, para realizar compras em nome de seus usuários. Em setembro, o número de transações efetuadas por esses agentes teve um crescimento de 38 vezes, enquanto o volume de pagamentos aumentou 20 vezes, conforme dados divulgados pela Stripe.

Apesar do crescimento expressivo, a Stripe não informou os valores exatos ou a quantidade de compras envolvidas. Inicialmente, o aumento partiu de uma base pequena, mas o executivo Dan Hill, da Stripe, afirmou que o volume agora se tornou “significativo”.

Quando a análise foi realizada, cerca de 70 agentes estavam utilizando o serviço. Esse número já subiu para aproximadamente 200, incluindo ferramentas como Meta's Muse e Grok Bot. A maioria das transações realizadas por agentes tem um valor médio de cerca de US$ 100. No entanto, alguns usuários os utilizam para compras de maior valor, como passagens aéreas ou móveis, que podem custar milhares de dólares.

O setor de varejo representou 36% das transações e 32% do volume total. Viagens foram a segunda categoria, respondendo por 28% do volume. O serviço Link não expõe o número real do cartão de crédito do usuário aos agentes, fornecendo um número de 16 dígitos separado e permitindo que os usuários estabeleçam limites de gastos.

Empresas como Anthropic e OpenAI também utilizam o Link, mas ainda não para compras feitas por agentes. Dan Hill reconhece que a Stripe não será a única opção no mercado e aponta PayPal e Shop Pay, da Shopify, como potenciais concorrentes, indicando que o mercado ainda está em seus estágios iniciais.